Política Corporativa
Política da Qualidade
A administração do Condomínio do Shopping Guararapes, visa como sua Política da Qualidade:
1.Melhorar continuamente os processos e serviços oferecidos, aprimorando a eficácia do sistema de Gestão da Qualidade;
2.Capacitar nossos colaboradores visando a melhoria dos processos.
3.Oferecer qualidade, diversidade e inovação nos serviços prestados aos clientes, sejam eles lojistas ou consumidores finais, promovendo a sua satisfação.
4. Apoiar a sustentabilidade financeira do lojista.
5.Cumprir e atender a legislação e as normas vigentes;
6.Manter e aprimorar sempre o compromisso socioambiental através das ações de sustentabilidade e apoio as famílias de Jaboatão dos Guararapes.
7.Garantir ao empreendimento a adimplência e valorização do patrimônio.
8.Priorizar nos fornecedores a competência e a disponibilidade.
Missão
Promover experiências que gerem prazer e bem-estar para o cliente, oferecer qualidade nos nossos serviços, ser rentável para os lojistas e empreendedores e manter nosso compromisso socioambiental.
Visão
Ser o shopping preferido pelo nosso cliente e ser reconhecido pela qualidade de nossos serviços.
Valores
Ética nas relações, compromisso com o nosso cliente, meritocracia na relação com o funcionário, qualidade no atendimento e sustentabilidade.